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Informativa sulla privacy e trattamento dei dati

informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito web. I dati personali sono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. 
La presente Informativa sulla privacy descrive le politiche di BMTools, via delle rose 10, Taranto 74012, Italia, email: info@bmtools.it, telefono: +393493201024 sulla raccolta, l’uso e la divulgazione delle informazioni che raccogliamo quando utilizzi il nostro sito web bmtools.it

Accedendo o utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle tue informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Se non acconsenti allo stesso, ti preghiamo di non accedere o utilizzare il Servizio.

Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza alcun preavviso e pubblicheremo l’Informativa sulla privacy modificata sul Servizio.
Ti consigliamo pertanto di rivedere periodicamente questa pagina.

Come raccogliamo i tuoi dati?

I tuoi dati vengono raccolti quando ce li fornisci. Questo può accadere ad es. quando inserisci in un Ticket, o compili un modulo o attraverso una email.

Per cosa utilizziamo i tuoi dati?

I tuoi dati sono raccolti solo ed esclusivamente per le finalità richieste, gestione dei Ticket di assistenza, creazione degli ordini, gestione dei pagamenti, liste partner e pubblicazione recensioni. 

Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?

Avete il diritto in qualsiasi momento di ricevere informazioni gratuite sull’origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Hai anche il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di questi dati. Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei dati, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento eliminando il tuo account dalla tua area utente. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno . I dati personali raccolti su questo sito Web sono archiviati sui server dell’host.
Ciò potrebbe  includere indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione,  dettagli di contatto, nomi, accesso al sito Web e altri dati generati tramite un sito Web.

Il nostro host tratterà i tuoi dati solo nella misura necessaria per adempiere ai suoi obblighi di servizio e seguirà le nostre istruzioni relative a questi dati.

Cookie

I nostri siti web utilizzano i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli file di testo e non causano alcun danno al tuo dispositivo. Vengono memorizzati sul tuo dispositivo temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie persistenti). I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finché non li elimini tu stesso o finché il tuo browser web non li elimina automaticamente.

In alcuni casi, quando accedi al nostro sito, potrebbero essere memorizzati sul tuo dispositivo anche cookie di società terze (cookie di terze parti). Questi consentono a noi o all’utente di utilizzare determinati servizi di terzi (ad esempio i cookie per elaborare i servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari poiché alcune funzioni del sito web non funzionerebbero senza di essi (ad esempio la funzione del carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie vengono utilizzati per valutare il comportamento dell’utente o visualizzare pubblicità.

Vengono memorizzati i cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica (cookie necessari) o per fornire determinate funzioni desiderate (cookie funzionali, ad es. per la funzione carrello) o per ottimizzare il sito web (ad es. cookie per misurare l’audience del web). sulla base dell’articolo 6 par. 1 lett. f GDPR, a meno che non sia indicata un’altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie per fornire i propri servizi in modo tecnicamente privo di errori e ottimizzato. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione dei cookie, i relativi cookie verranno memorizzati esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie in determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Se i cookie vengono utilizzati da società terze o per scopi di analisi, vi informeremo separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati e, se necessario, chiederemo il vostro consenso.

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono l’analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

La memorizzazione dei cookie di Google Analytics e l’utilizzo di questo strumento di analisi si basano sull’articolo 6 par. 1 lett. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il proprio sito web che la propria pubblicità. Se è stato richiesto un consenso adeguato (ad esempio consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Google reCAPTCHA:

Sul nostro sito web utilizziamo “Google reCAPTCHA v3” (di seguito “reCAPTCHA”). Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, in Irlanda (“Google”).

reCAPTCHA ha lo scopo di verificare se i dati vengono inseriti sui nostri siti web (ad esempio in un modulo di contatto) da un essere umano o da un programma automatizzato. Per fare ciò, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore del sito web visita il sito web. Per l’analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio indirizzo IP, lingue impostate nel browser, risoluzione dello schermo e delle finestre, fuso orario o plugin installati nel browser). I dati raccolti durante l’analisi vengono inoltrati a Google.

Il trattamento dei dati avviene sulla base dell’articolo 6 comma 1 lettera f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere la propria offerta web dallo spionaggio automatizzato abusivo e dallo SPAM.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sulla politica sulla privacy di Google sono disponibili al seguente

Link:  https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.  Potete opporvi al trattamento dei dati da parte di Google all’indirizzo:  https://adssettings.google.com/authenticated

Richieste tramite e-mail, telefono o Messaggi

Se ci contatti via e-mail, telefono o servizi di messaggistica , la tua richiesta, compresi tutti i dati personali risultanti (nome, richiesta), verrà archiviata ed elaborata da noi allo scopo di elaborare la tua richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il tuo consenso.
I dati che ci inviate tramite richieste di contatto rimarranno con noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli e conservati per un periodo limite di non oltre 365 giorni

WhatsApp

Il nostro portale utilizza i pulsanti del servizio di messaggistica WhatsApp. Il fornitore è WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti d’America (USA). Questi pulsanti ti consentono come utente di condividere un post o una pagina utilizzando WhatsApp o di contattarci direttamente tramite WhatsApp. Se si attiva il pulsante WhatsApp facendo clic, il browser stabilisce una connessione diretta con i server WhatsApp. Non abbiamo alcuna influenza sulla quantità di dati che WhatsApp raccoglie e/o trasmette utilizzando questo servizio.

Notifiche SMS

Il nostro portale utilizza un sistema di notifiche SMS per comunicare agli utenti aggiornamenti relativi ai servizi richiesti e/o comunicare informazioni importanti sul servizio.
Nessuna attività di marketing è riservata a questo sistema, l’invio di SMS è finalizzato al miglioramento del servizio richiesto.
Potrai in qualsiasi momento cancellare la tua preferenza attraverso la pagina della tua Area Utente.

Liste Partner

Il nostro portale utilizza una mappa geografica “Openstreetmap” sul quale identificare i nostri utenti attraverso il loro indirizzo di registrazione, città, provincia e codice postale.
Potrai in qualsiasi momento revocare che il nome della tua azienda sia localizzato sulla mappa inviandoci una richiesta all’indirizzo email : info@bmtools.it

Recensioni

Il nostro portale utilizza un sistema “Review” per richiedere un controllo qualità sui servizi svolti. La richiesta di invio di queste recensioni è subordinata a BMTools attraverso un modulo di valutazione. L’approvazione e la pubblicazione dei dati inseriti è subordinata a BMTools, se ritieni di voler cancellare una tua recensione già inviata o non pubblicarle puoi contattarci o inviare una mail di richiesta a: info@bmtools.it

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